Taisyklės ir sąlygos

TURINYS:

• Pirkimo taisyklės
• Privatumo politika
• Prekių grąžinimas

PIRKIMO TAISYKLĖS

1. Pagrindinės sąvokos

1.1. Pirkimo pardavimo taisyklės – šios nuotolinės prekių pirkimo – pardavimo sutarties, kuriomis nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu www.aukss.eu internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.

1.2. Sutartis – pirkimo-pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta Pirkėjui atlikus apmokėjimą ir gavus užsakymo patvirtinimo pranešimą Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. Kiekvienos Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Sutarties sąlygos yra identiškos šių Parduotuvės taisyklių sąlygoms ir jos vykdomos vadovaujantis šiomis Parduotuvės taisyklėmis

1.3. Pirkėjas –  asmuo, atitinkantis šių Pirkimo pardavimo taisyklių 2.2 punkte numatytus reikalavimus ir įsigijęs prekių Internetinėje parduotuvėje.

1.4. Pardavėjas –Donato Auksoriaus įregistruota individuali veiklą Nr. 1035927, kontaktinis telefono nr. +370 662 51436, veikianti adresu Įsruties g. 21, Vilnius, internetinis adresas www.aukss.eu, el. pašto adresas aukssidea@gmail.com.

2. Bendrosios sąlygos

2.1. Šia Pirkimo – pardavimo sutartimi Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekę Pirkėjui, o Pirkėjas įsipareigoja priimti prekę ir sumokėti už ją nustatytą pinigų sumą bei atlyginti pristatymo išlaidas, Pirkimo pardavimo taisyklėse numatytomis sąlygomis.

2.2. Pirkti Internetinėje parduotuvėje turi teisę prisiregistravę bei neprisiregistravę prie Internetinės parduotuvės sistemos klientai, kurie yra:

• veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. 18 metų sulaukę asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
• nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
• juridiniai asmenys;
• visų anksčiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

2.3. Prekybos veikla Internetinėje parduotuvėje yra vykdoma iš Lietuvos Respublikos.

3. Asmens duomenų apsauga

3.1. Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:

3.1.1. užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;

 3.1.2. nesiregistruodamas šioje el. parduotuvėje.

3.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes 3.1. taisyklių punkte numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

3.3. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 3.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.

3.4. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.

3.5. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.

4. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.

4.1. Prekių kainos, nurodytos Parduotuvės Prekių kataloge, galioja tik perkant šias Prekes elektroninėje Parduotuvėje.

4.2. Prekių kainos Parduotuvėje ir užsakyme yra nurodomos eurais

4.3. Prekes Parduotuvėje įsigyti galima tik atlikus išankstinį mokėjimą.

4.4. Pristatymo kainos neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai formuojant užsakymą. Pristatymo kaina Pirkėjui yra aiškiai nurodoma iki užsakymo patvirtinimo bei išskiriama pačiame užsakymo patvirtinime.

4.5. Prekių pirkimo ir pardavimo dokumentai  Pirkėjui ir Pardavėjui išsiunčiami paskyroje nurodytais Pirkėjo ir Pardavėjo el. pašto adresais. Šie elektroniniai pirkimo ir pardavimo dokumentai galioja be parašo.

4.6. Po to kai Pardavėjas patvirtino užsakymą, Internetinėje parduotuvėje nurodyta Prekės kaina gali būti keičiama tik, kai ji pakito dėl informacinių sistemų techninės klaidos ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių objektyvių priežasčių. Jei tokiu atveju Pirkėjas nesutinka įsigyti prekę nauja kaina, Pirkėjas gali atsisakyti užsakymo informuodamas apie tai Pardavėją. Anuliavus užsakymą šiame punkte numatyta tvarka, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos.

4.7. Kai užsakymas yra anuliuojamas iki pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo, dėl užsakymo anuliavimo atsiradę nuostoliai nėra atlyginami. Kai užsakymas yra anuliuojamas po pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo, Pardavėjas gali atlyginti Pirkėjui jo patirtus ir pagrįstus tiesioginius nuostolius, tačiau ne daugiau nei anuliuotame užsakyme nurodyta prekės kaina.

4.8. Pirkėjas gali atlikti mokėjimą šiuo būdu: naudodamas elektroninę bankininkystę – kai išankstinis apmokėjimas atliekamas pasinaudojant Pirkėjo naudojama elektroninės bankininkystės sistema. Atsakomybė už pinigų pervedimo ir duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje.

4.9.Pirkėjui pasirinkus Pirkimo pardavimo taisyklių 4.8.  punkte numatytą mokėjimo būdą, Pirkėjas įsipareigoja atlikti išankstinį apmokėjimą už prekes. Pirkėjui pasirinkus Pirkimo pardavimo taisyklių 4.10.  punkte nurodytą mokėjimo už prekes būdą, prekių siuntinys pradedamas formuoti ir prekių pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo mokėjimo įskaitymo į Pardavėjo sąskaitą dienos.

4.11. Pardavėjas neatsako už mokėjimų pavedimų pagal šių Pirkimo pardavimo taisyklių 4.8. punkto įvykdymą ir laiku įskaitymą į Pardavėjo sąskaitą.

5. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

5.2 Pirkėjas turi teisę grąžinti ir pakeisti nekokybišką ar netinkamai sukomplektuotą Prekę per 14 dienų nuo Prekės pristatymo dienos.

5.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sudarytos nuotolinės Prekių pirkimo-pardavimo sutarties su Pardavėju per 14 dienų remiantis Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 1 dalyje įtvirtinta vartotojo teise, nenurodant priežasties ir nepatiriant kitų, negu nustatyta šio kodekso 6.228(11) straipsnyje, išlaidų. Pažymime, jog ši teisė nėra absoliuti, todėl prieš įsigyjant Prekę nuotoliniu būdu patartina atkreipti dėmesį į to paties straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis, kurioms teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma.

5.4. Pirkėjas privalo nedelsdamas atnaujinti Pirkėjo sąskaitos informacijos formoje pasikeitusius duomenis.

5.5. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

5.6. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų

6. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

6.1. Aukss.eu pardavėjas pasilieka teisę, be išankstinio perspėjimo, sustabdyti arba nutraukti Pirkėjo registraciją ir naudojimąsi Parduotuvės paslaugomis, jei yra pagrindo manyti, kad Pirkėjas užsiima neleistina veikla ar kitaip bando pakenkti el. Parduotuvės darbui arba stabiliam veikimui

6.2. Pardavėjas turi teisę laikinai arba iš viso nutraukti Internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Tokiu atveju, visi priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.

6.3. Laikydamasis Civilinio kodekso 6.228(7) str. nuostatų Pardavėjas privalo pateikti Pirkėjui informaciją apie pagrindines Prekės ar paslaugos savybės, duomenis apie Pardavėją (vardą, pavardė ar pavadinimą, juridinio asmens teisinę formą ar individualios veiklos pažymos numerį), buveinės adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą bei nurodyti Prekės kainą, pristatymo kainą, Prekių pristatymo ar paslaugų suteikimo terminus ir kitą įstatyme numatytą informaciją.

6.4. Pardavėjas privalo Prekės aprašyme nurodyti teisingus duomenis apie Prekę, realius Prekės paruošimo ir išsiuntimo terminus, bei įkelti realybę atitinkančias Prekės nuotraukas. Jeigu Prekė gaminama pagal užsakymą, Prekės gaminimo, paruošimo ir išsiuntimo terminas privalo būti nurodytas Prekės aprašyme.

6.5. Pardavėjas, iškilus neaiškumams dėl užsakyme pateiktos informacijos, turi teisę susisiekti su Pirkėju užsakyme nurodytais rekvizitais. Prekių paruošimo terminas tokiu atveju pradedamas skaičiuoti nuo susisiekimo su Pirkėju dienos.

6.6. Pardavėjui gavus užsakymą, tačiau neturint parduodamos Prekės sandėlyje, Pardavėjas įsipareigoja pranešti Pirkėjui apie susidariusius nesklandumus bei per 2 darbo dienas nurodyti naują Prekės paruošimo terminą.

6.7. Pardavėjas, susidarius nenumatytoms aplinkybėms, negalėdamas Pirkėjui išsiųsti užsakytos Prekės įsipareigoja pasiūlyti analogišką Prekę ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę Prekę. Pirkėjui atsisakius priimti Prekę, kuri buvo siūloma kaip analogiška arba panaši, pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas ir visais atvejais atšaukti užsakymą.

6.8. Parduotuvės taisyklių numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja nustatyta tvarka priimti Pirkėjo grąžinamą Prekę

6.9. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą. Pardavėjas privalo Pirkėjo asmens duomenis tvarkyti tik šių Parduotuvės taisyklių, Privatumo politika ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

6.10. Pardavėjas turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą jeigu: 
a) Pirkėjas, numatytu apmokėjimo būdu, pateikdamas užsakymą iš anksto nesumoka už Prekes;
b) Pardavėjui nepavyksta susisiekti su Pirkėju, ar Pirkėjas nepateikia Pardavėjui prašomos informacijos per 3 (tris) darbo dienas po užsakymo pateikimo;
c) Pirkėjas išreiškia nesutikimą dėl jo asmens duomenų tvarkymo Privatymo politikoje numatyta tvarka.

7. Pardavėjo taikomos akcijos ir dovanų kuponai

7.1. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra rengti ir vykdyti įvairias akcijas, pavyzdžiui, prekių kainos sumažinimus, rinkinių formavimus.

7.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai ir be išankstinio įspėjimo keisti akcijų trukmę, sąlygas arba jas atšaukti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik nuo jų atlikimo momento ir nėra taikomas iki jų pateiktiems užsakymams. Informacija apie vykstančias akcijas pateikiama Internetinės parduotuvės tinklalapyje ar Facebook paskyroje.

7.3. Nuolaidos kodai su konkrečia pinigų suma taikomi ne daugiau kaip pusei prekės vertės.

7.4. Išparduodamoms prekėms nuolaidos nėra taikomos.

7.5. Vieno apsipirkimo metu Pirkėjas gali naudoti tik vieną nuolaidos kodą.

8. Prekių pristatymas.
8.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
8.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
8.3. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris).
8.4. Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
8.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
8.6. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
8.7. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.

9. Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas

9.1. Kiekvienos Internetinėje parduotuvėje parduodamos prekės savybės yra nurodomos prekės aprašyme, pateikiamame internetiniame tinklalapyje www.aukss.eu

9.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad Internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

9.3. Parduodamoms prekėms taikoma įstatymais apibrėžta prekių garantija.

9.4. Tais atvejais, kai teisės aktai konkrečių prekių atžvilgiu nustato prekių tinkamumo naudoti terminą, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad Pirkėjui būtų suteikta reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti iki tinkamumo naudoti termino pabaigos.

10. Prekių grąžinimas ir keitimas

10.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. įsakymu Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.

10.2. Pirkėjas, Pirkimo pardavimo taisyklių 10.1 punkte nurodytais atvejais norėdamas grąžinti prekę, turi užpildyti Pardavėjo nustatytos formos prekių grąžinimo dokumentą, kuris Pirkėjo prašymu atsiunčiamas Pirkėjui elektroniniu paštu. Prekių grąžinimo dokumentas pateikiamas kartu su grąžinama preke. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimą patvirtinantį dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas).

10.3. Kai grąžinama kokybiška prekė, grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Kai kokybiškas prekes iš Pirkėjo atsiima Pardavėjas, prekių siuntimo išlaidos išskaičiuojamos iš Pirkėjui grąžintinos pinigų sumos. Jeigu prekės grąžinimo išlaidos viršija Pirkėjui grąžintiną pinigų sumą, Pirkėjas per 15 dienų apmoka šią sumą pagal Pardavėjo pateiktą sąskaitą. Tuo atveju, jeigu grąžinama arba keičiama nekokybiška prekė, prekės grąžinimo/siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas

10.4. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

10.4.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.4.2. grąžinama prekė turi būti nepraradusi savo prekinės išvaizdos (išskyrus išvaizdos pakitimus, kurie yra neišvengiami norint apžiūrėti prekę) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.4.3. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).

10.5. Pirkėjas turi teisę, nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas kitų, negu nustatyta Civilinio kodekso 6.22811 straipsnyje, išlaidų, per keturiolika dienų atsisakyti sudarytos sutarties, išskyrus Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis. Kai prekė yra nekokybiška, prekių grąžinimas vykdomas per įstatyminį garantinį terminą.

10.6. Pirkėjo teisė atsisakyti sudarytos sutarties netaikoma šioms sutartims: paslaugų sutartims, pagal kurias paslaugos Pirkėjui visiškai suteiktos, jeigu prieš paslaugų teikimą buvo gautas Pirkėjo aiškus sutikimas ir pripažinimas, kad jis neteks teisės atsisakyti sutarties, kai Pardavėjas visiškai įvykdys sutartį; sutartims dėl pagal specialius Pirkėjo nurodymus pagamintų prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į Pirkėjo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms; sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas; sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių; sutartims dėl supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo; sutartims dėl laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymo, išskyrus sutartis dėl šių leidinių prenumeratos; sutartims dėl skaitmeninio turinio teikimo, jeigu skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas Pirkėjui iš anksto aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties.

10.7. Sutarties atsisakymo terminas pasibaigia po keturiolikos dienų: kai sudaroma pirkimo–pardavimo sutartis, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar Pirkėjo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna užsakytą prekę arba: jeigu Pirkėjas vienu užsakymu užsakė daugiau negu vieną prekę ir prekės pristatomos atskirai, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar Pirkėjo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna paskutinę prekę; jeigu prekė pristatoma skirtingomis partijomis arba dalimis, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar Pirkėjo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna paskutinę partiją ar dalį.

10.8. Pirkėjas praneša Pardavėjui apie nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymą: pateikdamas tinkamai užpildytą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą arba pateikdamas aiškų pareiškimą, kuriame išdėstytas jo sprendimas atsisakyti sutarties.

10.9. Pardavėjas gali sudaryti sąlygas Pirkėjui elektroninėmis priemonėmis atsisakyti nuotolinės sutarties ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties. Šiuo atveju Pardavėjas privalo nedelsdamas patvirtinti patvariojoje laikmenoje Pirkėjui, kad gavo jo sutarties atsisakymą.

10.10. Pareiga įrodyti, kad laikėsi šio straipsnio reikalavimų dėl sutarties atsisakymo, tenka Pirkėjui.

10.11. Pirkėjui įgyvendinus teisę atsisakyti sutarties, pasibaigia šalių pareigos vykdyti nuotolinę sutartį ar ne prekybos patalpose sudarytą sutartį arba sudaryti nuotolinę sutartį ar sutartį ne prekybos patalpose, jeigu Pirkėjas buvo pateikęs pasiūlymą ją sudaryti.

10.12. Pardavėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią jis gavo Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, turi grąžinti Pirkėjui visas šio sumokėtas sumas, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas. Grąžindamas Pirkėjui visas sumokėtas sumas, Pardavėjas turi naudoti tokį pat mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas mokėdamas Pardavėjui, nebent Pirkėjas aiškiai sutiko dėl kitokio būdo ir jeigu Pirkėjas nepatiria jokių kitų papildomų išlaidų.

10.13. Tais atvejais, kai Pirkėjas grąžina tik vieną ar kelias, bet ne visas pristatytas prekes, pirkėjui grąžinama ta pristatymo mokesčio dalis, kuria padidėjo pristatymo mokestis lyginant su ta, kurią Pirkėjas būtų turėjęs sumokėti neužsisakęs grąžinamos(ų) prekės(ių).

10.14. Pardavėjas neprivalo grąžinti Pirkėjui papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad Pirkėjas aiškiai pasirinko kitą negu Pardavėjo pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas.

10.15. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.

10.16. Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui arba kitam jo įgaliotam asmeniui. Pirkėjui įgyvendinus teisę atsisakyti sutarties, Pirkėjui tenka tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos.

10.17. Jeigu sudarant sutartį ne prekybos patalpose prekė buvo pristatyta į Pirkėjo gyvenamąją vietą sutarties sudarymo metu, Pirkėjui atsisakius sutarties, Pardavėjas turi atsiimti prekę savo lėšomis, kai dėl prekės pobūdžio ji negali būti įprastai grąžinta paštu.

10.18. Pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pirkėjas neatsako už prekės vertės sumažėjimą, jeigu Pardavėjas nepateikė Pirkėjui informacijos apie teisę atsisakyti sutarties pagal Civilinio kodekso 6.2287 straipsnio 1 dalies 7 punktą.

10.19. Pirkėjui įgyvendinus teisę atsisakyti sudarytos sutarties, automatiškai nutraukiamos papildomos sutartys be jokių išlaidų Pirkėjui, išskyrus išlaidas, kurios numatytos šiame straipsnyje ar Civilinio kodekso 6.22812 straipsnyje. Papildomomis sutartimis laikomos sutartys, pagal kurias Pirkėjas įsigyja prekių ar paslaugų, susijusių su sudaryta sutartimi, o tas prekes tiekia ar paslaugas teikia Pardavėjas ar kitas asmuo pagal susitarimą su Pardavėju. Pirkėjas privalo nedelsdamas pranešti raštu kitai sutarties šaliai apie papildomos sutarties nutraukimą ir pateikti duomenis apie nuotolinės sutarties arba ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakymą. Atskiras Pirkėjo pranešimas nereikalingas tais atvejais, kai papildoma sutartis buvo sudaryta su tuo pačiu Pardavėju, kuriam buvo pranešta apie sutarties atsisakymą pagal Civilinio kodekso 6.22810 straipsnį.

11. Atsakomybė

11.1. Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

11.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis Internetinės parduotuvės sistema.

11.3. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Internetinės parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungimui prie Internetinės parduotuvės naudodamas Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

11.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Pirkimo pardavimo taisyklėmis, nors tokia galimybė Pirkėjui buvo suteikta.

11.5. Pardavėjas nėra atsakingas už Internetinėje parduotuvėje esančių nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, už juose esančią informaciją ar vykdomą veiklą. Pardavėjas aukščiau nurodytų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms, įstaigoms, organizacijoms bei asmenims neatstovauja.

11.6. Žalos atveju, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Bendravimas tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, įskaitant, bet neapsiribojant, pranešimai, susirašinėjimas, vyksta rašytine forma. Pranešimai, sąskaitos faktūros ar važtaraščiai išsiųsti elektroniniu paštu taip pat prilyginami rašytinės formos pranešimams. Pranešimas elektroniniu paštu laikomas gautu, kai po jo išsiuntimo momento praėjo 96 valandos.

12.2. Pardavėjas atsižvelgdamas į rinkos, teisės aktų pokyčius, pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Pirkimo pardavimo taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus, apie tai informuojant Internetinėje parduotuvėje. Pirkimo pardavimo taisyklių pakeitimai ar papildymai įsigalioja naujiems, po Pirkimo pardavimo taisyklių papildymo ar pakeitimo, Pirkėjų daromiems užsakymams. Pirkėjas perkantis prekes elektroninėje parduotuvėje sutinka su pakeistomis, pataisytomis, papildytomis Pirkimo padavimo taisyklėmis. Pirkėjo sutikimas išreiškiamas pateikiant užsakymą Pardavėjui. Galimybė įsigyti prekes Internetinėje parduotuvėje sudaroma tik Pirkėjams, kurie sutinka su galiojančiomis Pirkimo pardavimo taisyklėmis.

12.3. Ginčai, susiję su prekių pirkimu – pardavimu elektroninėje parduotuvėje, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti derybų keliu, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisme, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teise.

12.4. Pirkėjas – vartotojas prašymą ir (ar) skundą dėl interneto parduotuvės veiklos pirmiausia raštu privalo pateikti Pardavėjui ir nurodyti savo reikalavimus. Nesutikdamas su Pardavėjo atsakymu, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse – vvtat.lt/index.php?470187665) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, adresu https://ec.europa.eu/odr/.

PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendra informacija

1.1. Šiomis Privatumo politikos nuostatomis informuojame, kaip yra renkami ir tvarkomi jūsų asmens duomenys. Paaiškiname, kiek laiko saugomi, kam teikiami surinkti duomenys, bei kokias asmens duomenų apsaugos teises jūs turite, ir kur galite kreiptis su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais. Šios sąlygos yra taikomos nepriklausomai nuo įrenginio tipo, kurio pagalba lankotės aukss.eu el. parduotuvėje.

1.2. aukss.eu elektroninėje parduotuvėje (toliau – šioje svetainėje) asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų tiesiogiai taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, taip pat laikantis kompetentingų priežiūros institucijų nurodymų bei rekomendacijų. 

1.4. Lankydamiesi, pirkdami prekes šioje svetainėje, Jūs patikite mums savo asmens duomenis ir suteikiate mums teisę juos tvarkyti šioje Privatumo politikoje ir Pirkimo taisyklėse numatytais būdais ir tikslais. Jeigu nesutinkate su aukss.eu Privatumo politika, taikomomis  Pirkimo taisyklėse ar atskiromis jų sąlygomis, prašome nesilankyti šioje svetainėje, kadangi negalėsime suteikti Jums galimybės naudotis mūsų turiniu, pateikti užsakymus, pirkti ar gauti prekes bei naudotis kitomis svetainės teikiamomis paslaugomis. Priimdami Jūsų registraciją, pateiktus duomenis ar užsakymą, mes laikysime, kad jūsų duomenys yra tikslūs ir teisingi, o visi jūsų sutikimai yra pateikti Jūsų laisva valia, išsamiai susipažinus su šia Privatumo politika ir  Pirkimo taisyklėse

1.5. Apsipirkdami aukss.eu el. parduotuvėje Jūs patvirtinate, kad esate vyresnis/ė nei 18 metų amžiaus ir esate veiksnus, prisiimate visą atsakomybę už užsakymui įvykdyti panaudotas mokėjimo priemones, pateiktą informaciją apie savo asmens duomenis, nurodytą informaciją prekių siuntimui. Jaunesni asmenys nei 18 metų / riboto veiksnumo asmenys užsakymą gali vykdyti tik su tėvų / globėjų žinia, sutikimu ir priežiūra. Pateikiant užsakymą šios sąlygos yra patvirtinamos. Už pateiktą užsakymą atsakomybę prisiima asmens tėvai / globėjai. Jaunesni nei 18 metų, negali teikti mums jokių asmens duomenų šioje svetainėje.

1.6. Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis mes taip pat naudojame ir bendravimo su Jumis tikslais, atsakydami į Jūsų užklausas, pastabas, teikdami Jums informaciją apie prekes ar paslaugas. Duomenys gali būti naudojami tiesioginės rinkodaros tikslu pvz., siųsti naujienlaikraščius, pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas.

1.7. Svarbu, kad Jūsų pateikiami duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jeigu Jūs nurodysite neteisingus (netikrus) duomenis, juos pamiršite arba neatnaujinsite pasikeitusių duomenų, mums gali būti sunku užtikrinti paslaugų teikimą, taip pat gali kilti nesklandumų įgyvendinant Jūsų teises. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis. Jeigu Jūs pateikiate kito žmogaus asmens duomenis, įsitikinkite, kad turite teisę dalintis šia informacija su mumis.

2. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

3.1. Jūsų asmens duomenys perduodami trečiosioms šalims tik tuo atveju, kai tai yra būtina siekiant sėkmingai įvykdyti užsakymą ar suteikti paslaugą. Jums pateikus užsakymą šioje svetainėje, Jūsų duomenys bus perduoti prekės pardavėjui, tačiau tik tie duomenys, kurie yra būtini prekės pristatymui.

3.2. Šioje svetainėje Jūs taip pat turite galimybę tiesiogiai susisiekti su prekės pardavėju naudojantis užklausos pateikimo forma arba tiesiogiai pardavėjo profilio puslapyje nurodytu el. pašto adresu. Tokiu atveju Jūs pats atsakote už pateiktus savo asmeninius duomenis pardavėjui.

3.3. Su prekių pirkimu susijusias finansines operacijas mūsų elektroninėje parduotuvėje gali tvarkyti mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai. Jūsų finansinių operacijų duomenis savo mokėjimo paslaugų teikėjams atskleidžiame tik tiek, kiek būtina mokėjimo operacijoms atlikti, pinigams grąžinti ir skundams nagrinėti.

3.4. Mes pasiliekame teisę perduoti tvarkyti Jūsų duomenis tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti ir administruoti
paslaugų teikimą, taip pat teikia mums su klientų užklausų administravimu susijusias paslaugas, bet tik tokia apimtimi, kuri yra
būtina paslaugai teikti: pvz., kurjerių bei siuntimo paslaugas teikiančioms įmonėms, kurios pristato jums prekes jūsų nurodytais adresais; interneto svetainės prieglobos paslaugų teikėjams; serverių ir jų techninės priežiūros paslaugų teikėjams; el. pašto paslaugų teikėjams.

3.5. Mes galime atskleisti Jūsų informaciją tais atvejais, kai atskleisti Jūsų asmens duomenis arba jais pasidalinti privalome
vykdydami teisinius įsipareigojimus, teismo ar kitos kompetentingos institucijos nurodymus, kai turime vykdyti ar taikyti savo Privatumo politiką bei kitus susitarimus.

3. Jūsų asmens duomenų saugojimas

3.1. Jūsų asmens duomenys yra saugomi tiek laiko, kiek yra būtina prekių įsigijimo sutarčiai įvykdyti, bet ne trumpiau nei tą mus
įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojantys teisės aktai. Mes siekiame nesaugoti pasenusių, neaktualių asmens duomenų, todėl juos
atnaujinus yra saugoma tik aktuali informacija. Istorinė informacija yra saugoma, jei tai yra būtina teisės aktų nustatyta tvarka arba yra būtina mūsų veiklai vykdyti.

3.2. Mūsų svetainėje gali pasitaikyti nuorodų į mūsų partnerių tinklapius arba iš jų. Jeigu, paspaudę nuorodą, nukeliausite į vieną iš
šių svetainių, atminkite, kad visos jos turi savo privatumo politiką, už kurią mes neatsakome. Prieš pateikdami savo asmens duomenis šioms  svetainėms, susipažinkite su jų Privatumo politikos nuostatomis.

4. Jums suteiktos teisės pagal duomenų apsaugos įstatymą

4.1. Asmuo, kurio duomenys tvarkomi šioje svetainėje, turi šias teises:

• žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
• susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
• reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
• savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“);
• reikalauti, kad asmens duomenų valdytojas apribotų asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
• reikalauti duomenis perkelti (teisė perkelti);
• nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara.
• teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuria Lietuvos Respublikoje yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

4.2. Jeigu manote, jog jūsų teisės yra pažeidžiamos, jei norite susipažinti su tvarkomais duomenimis, duomenis atnaujinti, pakeisti ar ištrinti iš mūsų duomenų bazės, prašome kreiptis į mus el. paštu, adresu aukssidea@gmail.com

5. Slapukai

5.1. Šioje svetainėje yra naudojami slapukai. Naršydami toliau Jūs sutinkate su būtinaisiais slapukais. Taip pat galite sutikti ir su kitų slapukų naudojimu. Slapukus interneto svetainėje naudojame sklandaus interneto svetainės veikimo, jūsų naršymo patirties gerinimo ir statistikos bei rinkodaros
tikslais. Slapukų naudojimo pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas), išskyrus būtinuosius slapukus, kurie net nesant jūsų sutikimo, paslaugų teikimo pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) naudojami tam, kad svetainė galėtų funkcionuoti. skirtingos naršyklės siūlo skirtingus metodus, kaip blokuoti ir ištrinti svetainių naudojamus slapukus. Galite pakeisti savo naršyklės nustatymus, kad blokuotumėte/ištrintumėte slapukus. Žemiau pateiktos nuorodos į palaikymo dokumentus, kaip valdyti ir ištrinti slapukus iš pagrindinių interneto naršyklių.

„Chrome“: https://support.google.com/accounts/answer/32050

„Safari“: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Jei naudojate kitą žiniatinklio naršyklę, apsilankykite oficialiuose naršyklės palaikymo dokumentuose.

Mūsų interneto svetainėje galimai naudojamų slapukų sąrašą galite rasti žemiau:

1.
Funkciniai ir sesijos slapukai:

• e_globals,
  e_kit-elements-defaults, elementor, customizerVisitCount
  – naudojami siekiant užtikrinti tinklalapio funkcionalumą, išsaugoti
  naudotojo preferencijas ar konfigūracijas.
• wordpress_test_cookie
  – naudojamas patikrinti, ar naršyklė priima slapukus.
• wordpress_logged_in_*
  – nurodo, kad naudotojas yra prisijungęs prie „WordPress“ svetainės.
• wp-settings-,
  wp-settings-time-
  – saugo naudotojo nustatymus ir preferencijas „WordPress“ aplinkoje.

2.
Elektroninės prekybos slapukai:

• wc_cart_hash_,
  wc_fragments_ –
  naudojami saugoti krepšelio informaciją elektroninėje parduotuvėje („WooCommerce“).
• storeApiNonce
  – naudojamas siekiant apsaugoti parduotuvės API užklausas.

3.
Statistiniai ir analizės slapukai:

• wpEmojiSettingsSupports, History.store – naudojami rinkti statistinius
  duomenis apie naršymo patirtį.
• sbjs_migrations,
  sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first,
  sbjs_udata, sbjs_session – šie slapukai renka informaciją
  apie vartotojo pirmą ir dabartinį apsilankymą, šaltinį, iš kurio atėjo
  vartotojas.
• AnalyticsSyncHistory,
  _guid – naudojami analitikai ir vartotojo veiksmų stebėjimui.

4.
Reklaminiai ir stebėjimo slapukai:

• _fbc,
  _fbp, fbm*, xs, fr, act, datr, c_user,
  sb, actppresence, *fbm, sdsc –
  „Facebook“ slapukai naudojami reklamai ir naudotojo veiksmų stebėjimui
  socialiniuose tinkluose bei kituose tinklalapiuose.
• lms_ads,
  lms_analytics – naudojami „LinkedIn“ reklamos ir analitikos
  tikslams.
• li_alerts,
  li_gc, li_sugr, li-oatml, UserMatchHistory, linkedin_oauth_,
  lidc, bscookie, X-LI-IDC, bcookie – „LinkedIn“
  slapukai, skirti reklamai, analitikai ir naudotojo sesijų valdymui.
• cmplz_functional,
  cmplz_preferences, cmplz_marketing, cmplz_consented_services
  – slapukai, naudojami atsižvelgiant į vartotojo sutikimą dėl slapukų
  politikos.

5.
Saugumo ir sesijos valdymo slapukai:

• _js_datr,
  csm – naudojami saugumo tikslais, siekiant apsaugoti naudotojo
  paskyras ir naršymo sesijas.
• tTDe,
  tADu, t3D, tPL, tnsApp, tTE, tADe,
  tMQ, tAE, tC, tTf, tTDu – gali būti
  vidiniai slapukai, susiję su sesijos valdymu ar veikimo stebėjimu.

Šie slapukai atlieka įvairias
funkcijas nuo pagrindinio svetainės veikimo užtikrinimo iki vartotojo patirties
personalizavimo, reklamos rodymo ir statistikos rinkimo.